【好文共賞】魏德聖的《BIG》如何變成Bigger?

(本文經台北市影片商業同業公會同意轉載)

【人物專訪-「特有種商行」營運總監黃詩婷】
魏德聖的《BIG》如何變成Bigger?
因包場票房而起死回生的一則電影傳奇故事
一部上映首周末只有354.1萬票房的電影,即將難逃戲院廳數銳減的命運,該怎樣才能起死回生?

這部狀況看來非常不妙的電影,來自於曾以《海角七號》為台灣電影寫下5.3億票房紀錄的魏德聖導演。魏導的《賽德克.巴萊》上下兩集也都高居台片影史票房前十名,但以抗癌兒童病房為題材的《BIG》在2023年12月1日上映時,儘管所有能做的行銷宣傳都已滴水不漏,而且已有提前三天口碑場與大量合作企業包場的基礎,但以開片高達95廳的氣勢,首周末三天全台卻只有差強人意的354.1萬票房。

然而這部電影的命運從此開始奇妙地反轉,從當時看來讓人捏把冷汗的首周票房走到今日,《BIG》總票房已經將近六千萬,不僅沒有辜負雄心壯志的片名,甚至還一步步走向Bigger and bigger。更不可思議的是,在這六千萬票房中,竟有高達四千萬來自於包場,截至目前包場已超過2500場,創下台灣影史包場數最多的台片紀錄,並且包場直到本(8)月仍在持續中。促成這個奇蹟發生的「魔術師」,就是在「特有種商行」擔任營運總監的黃詩婷。

黃詩婷是魏德聖導演合作長達近20年的班底,過去曾擔任魏導的助理導演與行銷宣傳,在與魏導一同創立「特有種商行」後,從創意行銷和周邊整合策展,一直到咖啡廳的規劃營運無所不包,但其實已經很久不曾碰過電影宣傳。

在2023年12月,她接到來自魏導班底內部的求救訊號,才知道《BIG》在12月1日上映後僅僅一周,因首周票房不佳,第二周起場次數已開始銳減,甚至曾出現兩百人大廳只有一個觀眾的窘境。這個現象傳遞出一個致命的危機:就算電影拍得再好,口碑都已來不及傳播出去。然而明明能做的宣傳都已做盡了,魏導已坐困愁城無計可施。

在《BIG》上映第二周時,黃詩婷只帶著一個夥伴范欣怡組成救火隊,開始在既有的行銷組織之外「開外掛」,試著啟動各種救亡圖存的急救療程。因癌症兒童病房的題材,她先鎖定邀請醫療人員意見領袖看片,例如臉書粉絲37萬的ICU醫生陳志金、澄清醫院胸腔外科主治醫師杜承哲、禾馨醫療團隊創辦人蘇怡寧等。此外因自己身為母親,常關注親子教養領域,她也邀請親子網紅看片。但因戲院已下檔到每天只剩一兩場,她必須與時間賽跑,不能只是發信邀請,還得替對方查好僅剩的場次時間,直接替對方買票劃位,約在戲院開演前碰面,親自將這些貴賓送進影廳。

就在這樣近乎「死馬當活馬醫」的奔波中,有些遍撒下去的種子開始萌芽。而《BIG》的命運轉變,發生在一個關鍵的夜晚:2023年12月15日的深夜。

李儀婷和許榮哲是一對知名作家夫妻,妻子致力於推廣薩提爾教養,先生則被譽為台灣70後最會說故事的人。他們在《BIG》上映第12天受邀看片後大受感動,但更讓他們震撼的是影廳竟然空蕩蕩,連他們在內只有四個觀眾,而且在此之前他們根本沒聽過有這部電影上映。

12月15日,《BIG》上映第15天,李儀婷在臉書發文表示她因被《BIG》深深感動,已訂好當晚全家五口的電影票,要帶孩子們一起去二刷,讓孩子們感受生命的能量,她並在線上邀請大家一起去看這場深夜場。當晚約有十多位粉絲和志同道合的朋友,一起攜家帶眷,組成將近30人的團體,在她的號召之下都前往看片。然而因為戲院場次一天只剩兩場,他們看的場次是深夜十點,看完已經凌晨一點。

黃詩婷回憶當時:「我看到他們在網路上吆喝大家去看,馬上傳訊魏導,告訴他在這深夜時間竟有這麼多人如此挺他。正在谷底的魏導大為感動,親自查到場次散場時間趕到廳外等候。當那些觀眾看完電影,正因被劇情觸動而哭著走出戲院時,竟看到魏導親自迎接,完全不敢置信,太夢幻了,就這樣開啟了直至現在不可思議的連鎖效應。」

平日以文字和演講為專業的李儀婷和許榮哲這對夫妻,從那天開始無償地每天在社交平台寫《BIG》。李儀婷認為這部電影對她來說意義太重大,無論是對於她在推行的薩提爾教養或是生命的意義,這部電影都是最好的詮釋。身為故事教練的許榮哲,則認為這部片以六個生命故事讓他從頭哭到尾,是一個極佳的故事範本,更是一整年來讓他最感動的一部電影:「讓這樣的好片無聲無息下檔,我實在無法接受。」

過去電影宣傳常找各種部落客影評寫手撰文推薦,但很少有文字真的對一部電影發揮如此巨大力量。李儀婷和許榮哲原本文字就有親和的感染力,加上對這部電影和對魏導本人的共鳴讓他們熱情投入,他們就這樣寫《BIG》寫了一整年,寫到兩人粉絲頁形同《BIG》外掛的官方平台,甚至有人問「你們是有投資那部電影嗎?」

黃詩婷說:「他們真的把電影寫回來了。」

然而接下來的問題是:要去哪裡看電影?如果大家想看電影時已經找不到時間可以配合的場次,這一切努力不都白忙一場?

文字的影響力沒有界線,好不容易全台各地都傳出想看《BIG》的聲音,但電影映期有限,這是難以扭轉的戲院生態現實,而且不只是在戲院相對密集的大台北都會,還得想辦法讓全台各縣市觀眾都看得到電影。因此黃詩婷接下來的第一個策略,就是「小廳包場」。

電影包場在過去通常都是由企業包場招待員工,一般人很少想到自己看電影需要包場,因為直覺感覺「很難」。但在《BIG》院線下檔之後,包場成為不得已的唯一選擇。黃詩婷面對的挑戰,就是告訴各地台灣人包場有多容易:「極多的戲院只要30個人就可以包場,是不是很容易!我只要公司同事親朋好友喊一喊就有30個人了,而且票價還比直接去戲院買票更便宜!30個人只要大約6600元就搞定!你只要先做一件事情:打電話給戲院。」

黃詩婷表示;「在那當下我原本也覺得包場很難,但每一步的策略,都從先說服自己『其實不難』開始,再找到一個好方式去教育觀眾『這不難,你要不要試試』。我們從小廳包場開始說服親朋好友,一個人2百多票價沒有很難,這對我們自己來說也是跨了一個坎,發現『原來不難』,我們跟觀眾的經驗是一起長大的,這對我們來說也是一個不可思議的經驗。」

為了降低挑戰門檻,黃詩婷請夥伴建置了全台所有合作戲院的「最小廳」資料表,讓大家發現原來真的不難後,《BIG》漸漸開始出現遍地開花的包場場次。而當這些火苗陸續發生,李儀婷和黃詩婷一同討論,還可以怎麼玩來更加壯大,於是乘勝追擊地訂出第二個策略「包八場」。只要觀眾填寫表單承諾包場八場並實際履行,雖然當時《BIG》院線已經下片,但未來各平台推出影片的片尾感謝名單都將出現這些「天使」的名字。「包八場」聽起來並不容易,但沒想到報名信件如雪片般飛來,最後實際完成包八場承諾並署名的就超過30幾人,此外還有更多不願署名的無名天使。

「包八場」策略讓口碑與票房成功延燒,從中又誕生了更大的力量,意外催生出了「小廳變大廳」的現象。因雪片般的小廳包場,劇組演員也全力配合,在時間可安排之下紛紛出席映前映後。《BIG》的演員充滿革命情感,且一致認為電影應該要被更多人看見,於是每個人都在通告滿檔之下,在百忙之中撥冗積極跑場,甚至看到官方發布場次資訊,還自行主動衝到現場與觀眾互動分享。小朋友演員更時常全家一起出動。甚至直到今年8月16日都還有大場映後聚會。在演員出席包場的號召力加持之下,導致不在預料之內的「小廳變大廳」竟爆發性成長。

此外黃詩婷為鼓勵觀眾大膽包場,只要包場團主願意包最小廳,就由官方平台來支援宣傳揪人。就算團主自己只找到十位親朋好友,官方平台會保證幫忙補足名額,李儀婷和許榮哲更是針對不足額的場次,義務寫文集中火力揪人,往往反而造成小廳爆廳而變大廳,甚至一廳不夠而加開廳。

在這些網路串聯之下,全台各縣市觀眾都紛紛發出想看《BIG》但看不到的心聲。此時黃詩婷團隊更主動扮演起跨縣市整合的角色,若某縣市許願想看的觀眾到達一定人數,就算沒有團主自願包場,官方團隊也可主動整合安排包場,或是為落單的觀眾找到就近最方便的包場場次,絕不錯過任何一個潛在觀眾。

因《BIG》的口碑與包場持續延燒,甚至曾在2024年4月4日兒童節聲勢浩大地重返院線,黃詩婷為此多找了一位媒體公關統籌施心迪來幫忙,還邀請蕭美琴、邱議瑩等名人看片,又創下一個電影因包場續命而二度上映的奇特紀錄。

黃詩婷所帶領的「特有種票房奇蹟戰隊」,以包場策略讓《BIG》成功度過了當時看似難以扭轉的票房難關,並打破所有過往電影映演的常態,在戲院持續映演了超過一年。然而在這之間所有投入包場的人力全是義工,沒有任何觀眾多付出任何的票價和手續費。這種為了共同目標而自發付出並匯聚成河的公民力量相當珍貴,也因此在衝刺包場的高峰期之後,黃詩婷一直在思考,這些群組和已經產生的力量,是否有可能再多做些什麼事。

「BIG特有種天使團–電影包場基地」因此於2024年底與團主姚少洋共同成立,透過包場的形式,持續探索電影如何產生能量傳遞給觀眾,並產生新的對話可能性。而什麼樣的電影適合包場?根據黃詩婷的經驗,凡是有話可說、具有在地性與核心價值,和台灣的土地和生命有關,此類具有議題可以討論的電影都很容易推動,像是紀錄片就是包場常客。而團主們往往也有各自想要溝通的核心精神,包場看片更可促進大家的對話討論,在單純看片之外獲得更多收穫。

在《BIG》長達一年的包場經驗之後,團主們不僅在包場操作上游刃有餘,更成為各地區小型社群意見領袖。這些一點一滴累積出的經驗,在任何一部電影的行銷宣傳中,都是極為珍貴的資源。因此他們開始將目光轉向更多值得推廣分享的電影,讓《BIG》所凝聚的愛繼續傳播出去成為大愛。

而在串流興起之後,還有這麼多觀眾願意進戲院看包場電影,他們被打動的關鍵是什麼?在時代快速變化之下,在傳統行銷之外還有哪些方法有可能促成觀眾進戲院看電影?在AI時代,有哪些真實的人際情感互動是無法被取代的?電影不僅在創作上必須找到與觀眾的情感連結,在行銷上又該如何讓觀眾接收到訊息?《BIG》因包場而起死回生的經驗,不僅鬆動了許多過去習以為常的認知與做法,也為台灣電影行銷寫下了一段珍貴的紀錄。

撰文/張士達
攝影/李開明
BIG活動照片提供/黃詩婷
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